消协Q3统计出炉 保健食品投诉占比再降

发布人:fuyanfei 2020-11-17 17:52:31
  庶正康讯了解到,近日中消协发布2020年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析显示,2020年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉219,909件,解决167,785件,投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失29514万元。

消协Q3统计出炉 保健食品投诉占比再降

  今年第三季度食品类投诉共14,302件,占商品投诉总量的15.6%。

  保健食品投诉总计599件在食品类投诉中占比为4%,投诉比再度下降。投诉类别及数量分别是:质量131件、安全27件、价格53件、计量12件、假冒18件、合同18件、虚假宣传205件、人格尊严6件、售后服务64件、其他65件。

  据庶正康讯了解,2020年上半年食品类投诉共有38788件,其中保健食品相关投诉2575件,占比6.6%(2019年统计占比为23.6%),首次跌至个位。