直销大数据研究中心:43家社交电商平台运营解析报告

发布人:fuyanfei 2019-11-01 17:46:01

一、社交电商平台运营情况

近年来,基于微信、微博、短视频平台推荐的社交电商模式成为移动电商新趋势。不过,风口过后仍面临诸多困境,传销问题、假货问题是其发展面临的巨大挑战。由此,社交电商运营现状也是层次不齐,市场对其认可程度忽高忽低。直销大数据研究中心收集整理了2007年至2018年上线的43家社交电商平台运营信息情况,如表1所示:

表1 43家社交电商平台运营情况一览表

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(数据来源:网络;备注/:未查到相关数据信息)

二、社交电商平台数据分析

直销大数据研究中心以整理的2007年至2018年上线的43家社交电商平台运营信息情况进行分析。

2.1社交电商地域分布情况分析

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图1各个省份社交电商平台数量分布情况

从图1,我们可以看出43家社交电商平台各省的地域分布情况,浙江和北京的平台分布各为13家,合计占比为60.46%,而上海地区和广东地区分别有8家和4家,最后江苏、湖南和安徽合计为5家。

2.2社交电商上线时间情况分析

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图2 43家社交电商平台上线时间数量分布情况

从图2,43家社交电商平台上线时间数量分布情况中,2007年到2009年这三年的社交电商上线数量较少且有轻微起伏。腾讯公司于2011年1月21日推出的一款手机聊天软件-微信,微信的上线加速了社交电商的发展,因此2011年到2015年期间,社交电商平台呈现稳步上升趋势,但2016年社交平台上线数量有所下降,而2017年至2018年社交电商上线数量又开始稳步上升,可见利用社交电商仍旧保持良好的发展趋势。

2.3社交电商平台类型占比情况分析

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图3 43家社交电商平台类型占比情况

从图3,我们可以看出43家社交平台类型占比情况中,会员制社交电商占比为30%位居首位,这类型的社交电商有云集、环球捕手和万色城等,主要是通过关系、绑定,利益和成长的双向互动。其次社区拼团电商占比为19%,这类电商作为一种新的电商渠道,在获客成本、物流成本、人工成本、资金成本和价格成本上都有一定的优势。而内容社交电商的占比为16%,以小红书、礼物说和宝宝树为典型代表,其特征是可以通过网红、KOL、达人基于社交工具(微信、微博、直播、短视频等)生产内容吸引用户消费,解决消费者购物前选择成本高、决策困难等相关痛点。最后技术支持、拼团电商、社交导购电商、社群电商、供应链电商和媒体型电商占比分别为9%、7%、7%、7%、3%和2%。

2.4社交电商平台用户数量排行榜

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图4社交电商平台用户数量TOP15

从图4,我们可以看出43家社交电商用户数量排名TOP15中,拼多多的用户数量最多,多达4.433亿,并且2019年5月20日拼多多发布2019年第一季度财报,4.43亿拼多多用户平均消费额已达1257元,和去年同期的673.9元相比,增长近9成。而微店、如涵电商和宝宝树等的用户数量也较为多,分别为1.7亿、1.5亿和1.44亿。

三、上市社交电商平台情况分析

3.1上市社交电商平台营收情况分析

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表2上市社交电商平台2016-2018年营收情况一览表

从表2,上市社交电商平台2016至2018年营收情况中,我们可以看出拼多多、云集、如涵电商、宝宝树和唯品会等5家社交平台在2016至2018年期间营收都呈现增长趋势,其中拼多多和云集2018年同比增长较大分别为652%和102%。而蘑菇街和聚美优品2018年同比增长都为负数,分别为-50%和-26%。

3.2上市社交电商平台GMV情况分析

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表3上市社交电商平台2016-2018年GMV情况一览表

(备注:GMV指标通常称为网站成交金额,属于电商平台企业成交类指标,主要指拍下订单的总金额,包含付款和未付款两部分。/:未查到相关数据信息)

从表3,上市社交电商平台2016年至2018年GMV情况中,拼多多、云集、蘑菇街、如涵电商和唯品会近三年GMV都呈现上升趋势,而宝宝树近三年起伏不定,2018年同比增长为-24%。

四、总结

传统电商的发展遇到瓶颈,电商用户增速大幅放缓甚至负增长的背景下,与社交媒体的嫁接正在成为电商平台的标准配置。传统电商三巨头阿里巴巴、京东和苏宁都在加速组建社交电商矩阵。而社交平台也在逐渐布局电商模式。例如微信平台,微信本身除了公众号开放连接,用户还可以开通微商城或者直接以第三方平台的店铺连接微信,现在大部分微信用户都还习惯于直接在朋友圈发送产品消息,形成“朋友圈”商场。而社交电商建立在关系链以及口碑的推动之上,通过一个有着一定共同属性的集群来进行精准营销,能够满足客户更多需求,忠诚度也更易培养。可以确定的是,利用社交+电商能够弥补传统电商之不足,在未来,社交电商也将保持良好的发展趋势。

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